기술 및 소매 부문에 속한다는 것은 이 회사가 향후 수십 년 동안 수많은 파괴적인 기회와 도전에 의해 직간접적으로 영향을 받을 것임을 의미합니다. Quantumrun의 특별 보고서에 자세히 설명되어 있지만 이러한 파괴적인 추세는 다음과 같이 광범위하게 요약할 수 있습니다.

*먼저, 인터넷 보급률이 50년 2015%에서 80년대 후반에는 2020% 이상으로 증가하여 아프리카, 남미, 중동 및 아시아 일부 지역에서 첫 번째 인터넷 혁명을 경험할 것입니다. 이 지역은 향후 XNUMX년 동안 기술 및 소매 기업에게 가장 큰 성장 기회를 제공할 것입니다.
*Z세대와 밀레니얼 세대는 2020년대 후반까지 전 세계 인구를 지배할 것입니다. 이 기술에 정통하고 기술을 지원하는 인구 통계는 온라인 쇼핑의 채택을 촉진할 것입니다.
*인공 지능(AI) 시스템의 비용 감소와 계산 용량 증가는 기술 부문 내 여러 애플리케이션에서 더 많이 사용하게 될 것입니다. 모든 조직화되거나 성문화된 작업과 직업은 자동화가 향상되어 운영 비용이 크게 절감되고 사무직 및 사무직 직원의 대규모 해고가 발생합니다.
*무어의 법칙은 전자 하드웨어의 계산 능력과 데이터 저장을 계속 발전시킬 것이며, 계산의 가상화('클라우드'의 부상 덕분에)는 대중을 위한 계산 응용 프로그램을 계속 민주화할 것입니다. 이는 회사의 Amazon Web Services 부서를 지원하게 됩니다.
*첨단 제조 로봇의 비용 절감 및 기능 증가는 공장 조립 라인의 추가 자동화로 이어져 기술 회사에서 제조한 소비자 제품과 관련된 제조 품질 및 비용을 개선할 것입니다. 이러한 공장은 Amazon의 자체 상표 브랜드의 향후 성장을 지원할 것입니다.
*일반 인구가 기술 회사의 제안에 점점 더 의존하게 됨에 따라, 기술 회사의 영향력은 이를 점점 더 규제하여 복종시키려는 정부에 위협이 될 것입니다. 이러한 입법 권력 플레이는 목표로 삼는 기술 회사의 규모에 따라 성공 여부가 달라집니다.
*옴니채널은 불가피합니다. 벽돌과 박격포는 2020년대 중반까지 소매업체의 물리적 자산과 디지털 자산이 서로의 판매를 보완하는 시점까지 완전히 통합될 것입니다.
*순수 전자상거래는 죽어가고 있습니다. 2010년대 초에 등장한 클릭 투 브릭(clicks-to-bricks) 트렌드로 시작하여 순수 전자 상거래 소매업체는 각각의 틈새 시장 내에서 수익과 시장 점유율을 높이기 위해 물리적 위치에 투자해야 한다는 것을 알게 될 것입니다.
*실제 소매는 브랜딩의 미래입니다. 미래의 쇼핑객은 기억에 남고 공유 가능하며 사용하기 쉬운(기술 지원) 쇼핑 경험을 제공하는 실제 소매점에서 쇼핑하기를 원합니다.
*물리적 상품을 생산하는 한계 비용은 에너지 생산, 물류 및 자동화의 상당한 발전으로 인해 2030년대 후반까지 거의 2030에 도달할 것입니다. 결과적으로 소매업체는 더 이상 가격만으로는 효과적으로 서로를 능가할 수 없습니다. 그들은 브랜드에 다시 초점을 맞춰야 할 것입니다. 단순히 제품이 아닌 아이디어를 판매하기 위해서입니다. 누구나 실제로 무엇이든 살 수 있는 이 멋진 신세계에서 부자와 가난한 사람을 구분하는 것은 더 이상 소유가 아니라 접근이기 때문입니다. 독점 브랜드 및 경험에 대한 액세스. 액세스는 XNUMX년대 후반까지 미래의 새로운 자산이 될 것입니다.
*2030년대 후반에는 물리적 상품이 풍부하고 충분히 저렴해지면 사치품보다 서비스로 간주될 것입니다. 그리고 음악 및 영화/TV와 마찬가지로 모든 소매업은 구독 기반 비즈니스가 될 것입니다.
*물리적 상품을 원격으로 추적하는 데 사용되는 기술인 RFID 태그(소매업체가 80년대부터 사용해온 기술)는 마침내 비용과 기술 한계를 잃게 될 것입니다. 결과적으로 소매업체는 가격에 관계없이 재고가 있는 모든 개별 품목에 RFID 태그를 부착하기 시작할 것입니다. 이는 사물 인터넷(IoT)과 결합된 RFID 기술이 다양한 새로운 소매 기술로 이어지는 향상된 재고 인식을 가능하게 하는 활성화 기술이기 때문에 중요합니다.