Келечеги Starbucks
CATEGORIES
- Asset Performance
- Инновациялык активдер жана түтүк
- Бузулуу аялуулугу
- Компаниянын баш макалалары
- Компаниянын келечектеги келечеги
МААЛЫМАТТАРГА ЖЕТҮҮ
Starbucks Corporation - АКШнын кофе компаниясы жана кофеханалар тармагы. Starbucks 1971-жылы Сиэтлде, Вашингтондо негизделген. Компания дүйнө жүзү боюнча ар кандай жерлерде иштейт. Starbucks "экинчи толкун кофесинин" негизги өкүлү катары каралат, адегенде Америкадагы башка кофе тейлөөчү жайлардан кардарлардын тажрыйбасы, даамы жана сапаты менен өзгөчөлөнүп, ошол эле учурда кара куурулган кофени жайылтууда. 2000-жылдардан бери, үчүнчү толкун кофе кайнаткычтары сапатты ойлогон кофе ичүүчүлөрдү жеңилирээк куурулган колго жасалган кофе менен максатташат, ал эми Starbucks азыркы учурда коопсуздук жана натыйжалуулук үчүн автоматташтырылган эспрессо машиналарын колдонот.
Инновациялык активдер жана түтүк
Компаниянын бардык маалыматтары анын 2016-жылдагы жылдык отчетунан жана башка коомдук булактардан алынган. Бул маалыматтардын тактыгы жана алардан алынган корутундулар бул жалпыга жеткиликтүү маалыматтардан көз каранды. Эгерде жогоруда саналып өткөн маалымат пункту так эмес деп табылса, Quantumrun бул түз баракка керектүү оңдоолорду киргизет.
БУЗУЛУУНУН АЯЛДЫГЫ
Тамак-аш жана дары-дармек дүкөнүнүн секторуна таандык болуу бул компанияга жакынкы ондогон жылдардагы бир катар бузулуучу мүмкүнчүлүктөрдүн жана кыйынчылыктардын түздөн-түз жана кыйыр түрдө таасирин тийгизет дегенди билдирет. Quantumrun атайын отчетторунда майда-чүйдөсүнө чейин сүрөттөлгөн менен, бул бузуучу тенденцияларды төмөнкү кеңири пункттар боюнча жалпылоого болот:
*Биринчиден, RFID тэгдери, физикалык товарларга алыстан көз салуу үчүн колдонулган технология, акыры, өз баасын жана технологиялык чектөөлөрүн жоготот. Натыйжада, азык-түлүк жана дары-дармек дүкөнүнүн операторлору баасына карабастан, кампадагы ар бир жеке буюмга RFID тэгдерин жайгаштырууга киришет. Бул абдан маанилүү, анткени RFID технологиясы Интернеттин Интернети (IoT) менен айкалышканда инвентаризацияны так башкарууга, уурдоого жана тамак-аш менен дары-дармектердин бузулушуна алып келүүчү инвентаризацияны жакшыртат.
*Бул RFID тегдери ошондой эле кассалык аппараттарды толугу менен өчүрүп, дүкөндөн азык-түлүк арабаңыздагы нерселер менен чыкканыңызда банк эсебиңизди автоматтык түрдө дебеттөөчү өзүн-өзү текшерүү системаларын иштетет.
*Роботтор азык-түлүк жана дары-дармек кампаларынын ичиндеги логистиканы башкарат, ошондой эле дүкөндөгү текче кампаларын ээлейт.
* Чоңураак азык-түлүк жана дары-дармек дүкөндөрү жарым-жартылай же толугу менен жергиликтүү жеткирүү жана жеткирүү борборлоруна айланат, алар тамак-ашты түздөн-түз акыркы кардарга жеткирүүчү ар кандай тамак-аш/дарыларды жеткирүү кызматтарын тейлейт. 2030-жылдардын орто ченинде бул дүкөндөрдүн айрымдары ээлеринин азык-түлүк буйрутмаларын алыстан алуу үчүн колдонулушу мүмкүн болгон автоматташтырылган унааларды жайгаштыруу үчүн кайра конструкцияланышы мүмкүн.
*Эң келечекти ойлогон азык-түлүк жана дары-дармек дүкөндөрү кардарларды жазылуу моделине каттатып, келечектеги смарт-муздаткычтары менен байланышып, андан кийин кардар үйдө азайып калганда, автоматтык түрдө аларга тамак-аш жана дары-дармекке жазылууну толуктап жиберет.
Сценарийлер
Мүмкүн
*Starbucks бардык дүкөндөрүндө желим самандарды жана желим чөйчөктөрдү колдонууну нөлгө чейин азайтат.
*Старбакс АКШ боюнча дээрлик 3,500 жаңы дүкөн ачып, америкалыктарды 70,000 XNUMXге жакын жаңы жумуш орундары менен камсыздайт.
*Старбакс жайгашкан жерлердин көбү унаа өтүүчү жерлерге айланат.
Ыңгайлуу
* Starbucks дүйнөдөгү биринчи кофе бренди болуп, толугу менен AI-робот менен башкарылган дүкөн ачат.
*Starbucks дүкөндөрүнүн жарымы VR жана AR көз айнектерин колдонгон кардарларга ылайыкташтырылган, тажрыйбалуу, жаңы технологиялык дүкөндөргө айланат.
*Бардык америкалык Starbucks дүкөндөрү накталай акчасыз болуп калат.
мүмкүн болгон
*Starbucks's drive-through кызматы электр унаа колдонуучуларына гана кызмат кылат.
* Starbucks Европадагы, Азиядагы жана Түштүк Америкадагы качкындарды куткаруу жана колдоо үчүн өзүнүн программасын түзөт.
* Starbucks кофе дүкөнүнүн AR симуляциясын түзөт. Колдонуучу үйдө AR көз айнегин тагынып, виртуалдык кассадан кофеге заказ берип, виртуалдык столдун жанында отуруп, чыныгы кофени үйүнө жеткирет.
КОМПАНИЯНЫН КЕЛЕЧЕГИ
* Кытай Starbucks үчүн эң чоң өсүү мүмкүнчүлүгү. Ал жерде ар бир 15 саат сайын жаңы Starbucks кафеси ачылат.
*Starbucks Starbucks технологиялык платформасын өркүндөтүү жана колдоо үчүн мурда Cisco, Disney, Amazon же Microsoft компанияларында иштеген эксперттерди жалдаган.
*Starbucks Microsoft менен тыгыз бизнес мамилесин өрчүттү, Starbucks Microsoftтун көптөгөн булут кызматтарын жана анын колдоосу менен колдонмолорду түзүү боюнча кеңештерин колдонот.
*Starbucks сыйлыктарды, суусундуктарды заказ кылууну жана жакын жердеги дүкөндөн чогултууну, колдонмодогу төлөм системасын, жайгашкан жерди аныктоо кызматтарын жана башкаларды камтыган абдан ийгиликтүү колдонмо түздү.
*Керектөөлөрдү гана эмес, тажрыйбага болгон суроо-талаптын өсүшү.
*Табигый чөйрөнү сактоо жана компания саясатын туруктуу бизнеске которууга болгон муктаждыктын өсүшү.
*Климаттын өзгөрүшү начарлаган сайын, кофе буурчагы өстүрүлгөн өнүгүп келе жаткан өлкөлөр азыркыдай көп төө буурчак өстүрө албай калышы мүмкүн, бул Starbucks үчүн камсыздоого таасир этет жана чыгымдарды көтөрөт.
* Starbucks дайыма кардарлардын тажрыйбасын бизнестин борборуна коюп келет. Кардарлардын тажрыйбасын жакшыртуу үчүн, кийинки бир нече жыл ичинде компания 1 000 тажрыйбалуу кофе дүкөндөрүн ачууну пландаштырууда. Дүкөндөрдө кардарлар кофе кайнатуу процессине күбө боло алышат жана айнек дубалдар аркылуу иштеп жаткан наабайкананы көрө алышат же барда аперитивдерге заказ кыла алышат.
*Тажрыйбалуу дүкөндөр кардарлардын тажрыйбасын колдогон технологиялар менен түзүлөт. Алар смартфон аркылуу жеткиликтүү болгон кошумчаланган реалдуулук (мисалы, кофе кайнатуу процессинин ичинде көрүү үчүн колдонулат; бул функция Кытайдагы тажрыйба дүкөнүндө ишке ашырылган), планшеттерде жана Clover Xде көрсөтүлгөн меню (заманбап техника, төө буурчактарды майдалоо жана 30 секундада кофе кайнатуу) сыяктуу кызыктуу технологиялык функцияларды жана заманбап шаймандарды камтыйт.
*Starbucks дүйнө жүзү боюнча 20-30 куурдак жайларын ачат, алар компаниянын инновациялык инкубаторлору катары кызмат кылып, брендди көтөрөт. Инновациялар продукциянын жаңы жетишкендиктерин жана жаңы технологиялык чечимдерди сыноону камтыйт.
*Starbucks 2018-жылдын ноябрь айынан баштап криптовалюталык төлөмдөрдү кабыл ала баштайт.
*Starbucks 28-жылга чейин дүйнө жүзү боюнча 000 2020 дүкөндөрүндө желим самандарды жок кылат. Анын ордуна компания кардарларга "чоңдорго чөйчөктү" берет. Бул демилге Starbucks дүкөндөрүндө колдонулган пластик самандарды жыл сайын бир миллиардга кыскартууну билдирет.
*Starbucks жана McDonald's кызматташтыгынын аркасында компост боло турган чөйчөк үчүн келечектеги чечим табуу үчүн дүйнөнүн ар тарабынан идеялар чогултулду.
*Starbucks 200,000 кофе фермерлерине 2020-жылга чейин түшүмүнүн туруктуулугун жогорулатуу үчүн тренингдерди сунуштайт.
*Компания 3,400-жылга чейин Америка боюнча 2021 жаңы кофе дүкөнүн ачат, бул 68,000 XNUMX жаңы жумуш орундарын түзөт.
*Starbucks өзүнүн бардык жабдууларын акылдуу жана бири-бири менен байланыштыргысы келет. Бул кызматкерлер үчүн азыраак техникалык милдеттерди жана кардарларга көбүрөөк убакытты жана көңүл бурууну билдирет.
*Компания дүйнө жүзү боюнча накталай акчасыз кофе дүкөндөрдүн санын көбөйтөт (учурда Starbucksтун эки гана накталай акчасыз дүкөнү бар – Сиэтлде жана Сеулда).
*Starbucks 25,000 өлкөдө 2025-жылга чейин 10,000 2022 ардагерди жана аскер жубайларын, 75-жылга чейин XNUMX XNUMX качкынды жумушка алууну пландаштырууда.
*Sustainable Coffee Challenge жана бир миллиард кофе дарагын отургузуу милдеттенмесинин алкагында, Starbucks 100-жылга чейин фермерлерди 2025 миллион дарак менен камсыз кылат.
* Starbucks 100% этикалык булактан алынган кофени тейлөөгө умтулат жана тармактагы башка компаниялар менен байланышуу аркылуу Starbucks кофе дүйнөдөгү биринчи туруктуу айыл чарба продуктусу болуп калат деп үмүттөнөт.
*Mercato түшкү тамак программасынын масштабын кеңейтүүнүн аркасында - Америкада иштеп жаткан Starbucks тамак-аш тартуу демилгеси - жакынкы беш жылда Америка дүкөндөрүндө Starbucks тамак-ашын 100% сатууга же тартууга мүмкүн болот.
*Кийинки бир нече жылда Starbucks дүкөнүнүн өсүшүнүн 80%ы автотранспорт аркылуу өтөт. Бул негизинен Ортоңку жана Түштүк Американын чет жакаларына таасир этет. Шаардын борборлорундагы кадимки кофе дүкөндөрүнө караганда компаниянын унаа менен өтүүчү жайларынын кирешеси 25-30% га жогору.
*Starbucks'тун колдонмодогу төлөм системасы 2022-жылга чейин жакындык төлөм платформасы сынагында лидер болот деп болжолдонууда.
*Starbucks өнөр жайдагы пластик калдыктарын кыскартууга олуттуу салым кошот жана ошондуктан башка ишканаларга үлгү болуп, аларды айлана-чөйрөнү сактоо үчүн иштөөгө үндөйт.
*Компания муктаж болгондорго сатылбай калган азык-түлүктөрдү сактоо жана таратуу, ошондой эле жаштарды, ардагерлерди жана аскер кызматчыларын жумушка алуу аркылуу колдоо көрсөтөт.
- Аличжа Халбрыт чогулткан болжолдоолор