Futur ta ' Starbucks
KATEGORIJI
- Prestazzjoni tal-Assi
- Assi ta' innovazzjoni u pipeline
- Vulnerabbiltà ta' tfixkil
- Titoli tal-kumpanija
- Prospetti futuri tal-Kumpanija
AĊĊESS GĦAD-DEJTA
Starbucks Corporation hija kumpanija tal-kafè tal-Istati Uniti u katina tal-kafè. Starbucks ġie stabbilit fl-1971 f'Seattle, Washington. Il-kumpanija topera f'postijiet differenti madwar id-dinja. Starbucks huwa meqjus bħala r-rappreżentant prinċipali tal-"kafè tat-tieni mewġa", inizjalment jiddistingwi ruħu minn postijiet oħra li jservu l-kafè fl-Amerika mill-esperjenza, it-togħma u l-kwalità tal-klijent filwaqt li jippopolalizza kafè inkaljat skur. Mis-snin 2000, dawk li jfasslu l-kafè tat-tielet mewġa immiraw lil dawk li jixorbu l-kafè b'moħħ il-kwalità b'kafè magħmul bl-idejn ibbażat fuq inkaljat eħfef, filwaqt li Starbucks illum juża magni espresso awtomatizzati għal raġunijiet ta 'sikurezza u effiċjenza.
Assi ta' innovazzjoni u Pipeline
Id-dejta kollha tal-kumpanija miġbura mir-rapport annwali tagħha tal-2016 u sorsi pubbliċi oħra. L-eżattezza ta' din id-dejta u l-konklużjonijiet derivati minnhom jiddependu fuq din id-dejta aċċessibbli għall-pubbliku. Jekk punt tad-dejta elenkat hawn fuq jiġi skopert li mhuwiex preċiż, Quantumrun jagħmel il-korrezzjonijiet meħtieġa għal din il-paġna diretta.
VULNERABILITÀ TA' TQISQ
L-appartenenza għas-settur tal-ħwienet tal-ikel u tad-droga tfisser li din il-kumpanija se tkun affettwata direttament u indirettament minn numru ta’ opportunitajiet u sfidi ta’ tfixkil matul l-għexieren ta’ snin li ġejjin. Filwaqt li deskritti fid-dettall fir-rapporti speċjali ta’ Quantumrun, dawn ix-xejriet ta’ tfixkil jistgħu jinġabru fil-qosor fil-punti wesgħin li ġejjin:
*L-ewwel nett, it-tikketti RFID, teknoloġija użata biex jintraċċaw oġġetti fiżiċi mill-bogħod, fl-aħħar se jitilfu l-ispejjeż u l-limitazzjonijiet tat-teknoloġija tagħhom. Bħala riżultat, l-operaturi tal-ħwienet tal-ikel u tad-droga se jibdew iqiegħdu tikketti RFID fuq kull oġġett individwali li jkollhom fil-ħażna, irrispettivament mill-prezz. Dan huwa kruċjali minħabba li t-teknoloġija RFID, meta flimkien ma 'l-Internet ta' l-Oġġetti (IoT), hija teknoloġija abilitanti, li tippermetti l-kuxjenza mtejba ta 'inventarju li tirriżulta f'ġestjoni preċiża ta' inventarju, serq imnaqqas, u tnaqqis ta 'taħsir ta' ikel u drogi.
*Dawn it-tikketti RFID se jippermettu wkoll sistemi ta’ self-checkout li se jneħħu l-cash registers għal kollox u sempliċement jiddebitaw il-kont bankarju tiegħek awtomatikament meta titlaq minn maħżen b’oġġetti fil-karrettun tal-merċa tiegħek.
*Robots se joperaw il-loġistika ġewwa l-imħażen tal-ikel u tad-droga, kif ukoll jieħdu f'idejhom l-istokkjar tal-ixkaffa fil-maħżen.
*Ħwienet akbar tal-merċa u tad-droga se jittrasformaw, parzjalment jew bis-sħiħ, f’ċentri lokali tat-tbaħħir u l-kunsinna li jservu diversi servizzi ta’ kunsinna ta’ ikel/droga li jwasslu l-ikel direttament lill-klijent aħħari. Sa nofs is-snin 2030, xi wħud minn dawn il-ħwienet jistgħu wkoll jiġu ddisinjati mill-ġdid biex jakkomodaw karozzi awtomatizzati li jistgħu jintużaw biex itellgħu mill-bogħod l-ordnijiet tal-grocer tas-sidien tagħhom.
* L-aktar ħwienet tal-ikel u tad-droga li jaħsbu ’l quddiem se jiffirmaw lill-klijenti għal mudell ta’ abbonament, jaqbdu mal-smart-fridges futuri tagħhom u mbagħad jibagħtulhom awtomatikament ikel u abbonament tad-droga meta l-klijent jispiċċa fid-dar.
XENARJI
Probabbli
*Starbucks se jnaqqas l-użu tat-tiben tal-plastik u tazzi tal-plastik għal żero fil-ħwienet kollha tagħhom.
*Starbucks se jiftaħ kważi 3,500 ħanut ġdid madwar l-Istati Uniti u jipprovdi lill-Amerikani bi kważi 70,000 impjieg ġdid.
* Il-biċċa l-kbira tal-postijiet ta' Starbucks se jsiru drive-throughs.
Plawżibbli
*Starbucks se tkun l-ewwel marka tal-kafè fid-dinja li tiftaħ ħanut kompletament imħaddem bir-robot AI.
*Nofs il-ħwienet Starbucks se jiġu ttrasformati fi ħwienet esperjenzali, ġodda favur it-teknoloġija, aġġustati għall-klijenti li jużaw nuċċalijiet VR u AR.
*Il-ħwienet kollha Amerikani Starbucks se jsiru mingħajr flus kontanti.
possibbli
*Is-servizz drive-through ta’ Starbucks se jservi biss lill-utenti tal-karozzi elettriċi.
*Starbucks joħloq il-programm tiegħu stess biex isalva u jappoġġja r-refuġjati fl-Ewropa, l-Asja u l-Amerika t'Isfel.
*Starbucks se joħloq simulazzjoni AR tal-ħanut tal-kafè tagħhom. L-utent se jibqa’ d-dar liebes in-nuċċalijiet AR tiegħu, jordna kafè fit-till virtwali, joqgħod fuq mejda virtwali u jieħu kafè reali kkunsinnat fid-dar tiegħu.
PROSPETTI FUTUR TAL-KUMPANIJA
*Iċ-Ċina hija l-akbar opportunità ta 'tkabbir ta' Starbucks. Kull 15-il siegħa jinfetaħ hemm ħanut ġdid tal-kafè Starbucks.
*Starbucks impjega esperti li qabel kienu jaħdmu f'Cisco, Disney, Amazon jew Microsoft, biex itejbu u jappoġġjaw il-pjattaforma teknoloġika ta' Starbucks.
*Starbucks żviluppa relazzjoni ta’ negozju eqreb mal-Microsoft, bi Starbucks juża ħafna mis-servizzi cloud ta’ Microsoft u l-appoġġ u l-pariri tiegħu dwar il-ħolqien tal-apps.
*Starbucks ħoloq app ta’ suċċess kbir li tinkludi premjijiet, ordnijiet ta’ xorb u ġbir mill-ħanut fil-qrib, sistema ta’ ħlas fl-app, servizzi bbażati fuq il-post, u aktar.
*Id-domanda dejjem tikber għal servizzi li jesperjenzaw, mhux biss jikkunsmaw.
*Il-ħtieġa dejjem tikber għall-iffrankar tal-ambjent naturali u l-bidla tal-politika tal-kumpanija għal negozju sostenibbli.
* Hekk kif il-bidla fil-klima tmur għall-agħar, il-pajjiżi li qed jiżviluppaw fejn titkabbar il-fażola tal-kafè jistgħu ma jkunux kapaċi jkabbru fażola daqs kemm jistgħu llum, b'impatt fuq il-provvista u jgħollu l-ispejjeż għal Starbucks.
*Starbucks dejjem poġġa l-esperjenza tal-klijent fiċ-ċentru tan-negozju. Biex ittejjeb l-esperjenza tal-klijent, matul il-ftit snin li ġejjin il-kumpanija qed tippjana li tiftaħ 1 000 ħanut tal-kafè b'esperjenza. Fil-ħwienet, il-klijenti jkunu jistgħu jaraw il-proċess tal-produzzjoni tal-kafè u jaraw forn li jaħdem minn ġo ħitan tal-ħġieġ, jew jordnaw aperittivi fil-bar.
*Il-ħwienet esperenzjali se jinħolqu b'teknoloġiji li jappoġġjaw l-esperjenza tal-klijent. Dawn se jinkludu karatteristiċi teknoloġiċi attraenti u apparat modern, bħar-realtà miżjuda disponibbli permezz ta’ smartphone (eż. użat biex jara ġewwa l-proċess tal-produzzjoni tal-kafè; il-karatteristika hija diġà implimentata f’ħanut esperenzjali fiċ-Ċina), il-menu muri fuq pilloli u Clover X (makkinarju avvanzat, ful tat-tħin u tħejjija tal-kafè fi 30 sekonda).
*Starbucks se tiftaħ 20-30 xiwi madwar id-dinja, li se jservu bħala l-inkubaturi tal-innovazzjoni tal-kumpanija u jgħollu l-marka. L-innovazzjonijiet se jinkludu skoperti ġodda ta' prodotti u ttestjar ta' soluzzjonijiet teknoloġiċi ġodda.
*Starbucks se jibda jaċċetta pagamenti tal-kripto-munita minn Novembru 2018 'il quddiem.
*Starbucks se jelimina t-tiben tal-plastik fi 28 000 ħanut tagħha madwar id-dinja sal-2020. Minflok, il-kumpanija se tipprovdi lill-klijenti 'kikkra sippy għall-adulti'. Din l-inizjattiva tista’ tfisser tnaqqis ta’ tiben tal-plastik użati fil-ħwienet Starbucks b’madwar biljun kull sena.
*Grazzi għall-kollaborazzjoni bejn Starbucks u McDonald's, jinġabru ideat minn madwar id-dinja biex tinstab soluzzjoni futura għal tazza kompostabbli.
*Starbucks se joffri taħriġ lil 200,000 bidwi tal-kafè biex itejbu s-sostenibbiltà tal-għelejjel tagħhom sal-2020.
*Il-kumpanija se tiftaħ 3,400 ħanut tal-kafè ġdid madwar l-Amerika sal-2021, li se jammontaw għal 68,000 impjieg ġdid.
*Starbucks trid tagħmel it-tagħmir kollu tagħha intelliġenti u interkonness. Dan se jfisser inqas dmirijiet tekniċi għall-persunal u aktar ħin u fokus mogħtija lill-klijenti.
*Il-kumpanija se żżid in-numru ta 'ħwienet tal-kafè mingħajr flus kontanti madwar id-dinja (bħalissa hemm biss żewġ ħwienet Starbucks mingħajr flus kontanti - f'Seattle u Seoul).
*Starbucks qed jippjana li jimpjega 25,000 veteran u konjuġi militari sal-2025, u 10,000 refuġjat sal-2022 f'75 pajjiż.
*Bħala parti mill-Isfida tal-Kafè Sostenibbli u impenn biex jitħawlu biljun siġra tal-kafè, Starbucks se jipprovdi lill-bdiewa b'100 miljun siġra sal-2025.
*Starbucks jaspira li jservi 100% kafè ta’ sors etiku u, permezz ta’ xogħol ta’ konnessjoni ma’ kumpaniji oħra fl-industrija, Starbucks jittama li l-kafè jsir l-ewwel prodott agrikolu sostenibbli fid-dinja.
*Grazzi għall-iskala tal-programm tal-ikla Mercato - l-inizjattiva tad-donazzjoni tal-ikel Starbucks li topera madwar l-Amerika - fil-ħames snin li ġejjin se jkun possibbli li jinbiegħ jew jiġi donat 100% tal-ikel Starbucks fil-ħwienet Amerikani.
*Fil-ftit snin li ġejjin, 80% tat-tkabbir tal-ħwienet Starbucks se jkun drive-throughs. Dan se jaffettwa prinċipalment is-subborgi tan-nofs u l-Amerika t'Isfel. Il-postijiet ta' drive-through tal-kumpanija diġà għandhom dħul 25-30% ogħla mill-ħwienet tal-kafè tipiċi fiċ-ċentri tal-bliet.
*Is-sistema ta' ħlas in-app ta' Starbucks hija mbassra li tkun il-mexxejja fil-kompetizzjoni tal-pjattaforma tal-ħlas mill-prossimità sal-2022.
*Starbucks se jikkontribwixxi b'mod sinifikanti biex jonqos l-iskart tal-plastik fl-industrija u għalhekk jagħti eżempju għal negozji oħra, u jħeġġiġhom jaħdmu biex isalvaw l-ambjent.
*Il-kumpanija se tipprovdi appoġġ lil dawk fil-bżonn billi tiffranka u tqassam l-ikel mhux mibjugħ, kif ukoll billi timpjega żgħażagħ, veterani u konjuġi militari.
- Tbassir miġbur minn Alicja Halbryt