Behorend tot de retailsector betekent dit dat dit bedrijf de komende decennia direct en indirect wordt geraakt door een aantal disruptieve kansen en uitdagingen. Hoewel gedetailleerd beschreven in de speciale rapporten van Quantumrun, kunnen deze ontwrichtende trends worden samengevat in de volgende hoofdlijnen:

*Ten eerste is omnichannel onvermijdelijk. Baksteen en mortel zullen tegen het midden van de jaren 2020 volledig versmelten tot een punt waarop de fysieke en digitale eigendommen van een detailhandelaar elkaars verkoop zullen aanvullen.
*Pure e-commerce is aan het uitsterven. Beginnend met de clicks-to-bricks-trend die begin 2010 opkwam, zullen pure e-commerce retailers merken dat ze moeten investeren in fysieke locaties om hun omzet en marktaandeel binnen hun respectievelijke niches te vergroten.
*Fysieke detailhandel is de toekomst van branding. Toekomstige shoppers willen winkelen in fysieke winkels die gedenkwaardige, deelbare en gebruiksvriendelijke (technologische) winkelervaringen bieden.
*De marginale kosten van het produceren van fysieke goederen zullen tegen het einde van de jaren 2030 bijna nul zijn als gevolg van aanzienlijke aankomende vooruitgang in energieproductie, logistiek en automatisering. Als gevolg hiervan zullen retailers niet langer in staat zijn om elkaar effectief te overtreffen op prijs alleen. Ze zullen zich opnieuw moeten concentreren op het merk - om ideeën te verkopen, meer dan alleen producten. Dit komt omdat in deze dappere nieuwe wereld waar iedereen praktisch alles kan kopen, het niet langer eigendom is dat de rijken van de armen scheidt, maar toegang. Toegang tot exclusieve merken en ervaringen. Toegang zal tegen het einde van de jaren 2030 de nieuwe rijkdom van de toekomst worden.
* Tegen het einde van de jaren 2030, zodra fysieke goederen overvloedig en goedkoop genoeg zijn, zullen ze meer als een service dan als een luxe worden beschouwd. En net als muziek en film/televisie zullen alle winkels op abonnementen gebaseerde bedrijven worden.
*RFID-tags, een technologie die wordt gebruikt om fysieke goederen op afstand te volgen (en een technologie die retailers sinds de jaren 80 gebruiken), zullen eindelijk hun kosten- en technologische beperkingen verliezen. Als gevolg hiervan zullen retailers RFID-tags gaan plaatsen op elk afzonderlijk artikel dat ze op voorraad hebben, ongeacht de prijs. Dit is van cruciaal belang omdat RFID-technologie, in combinatie met het Internet of Things (IoT), een ondersteunende technologie is die een groter voorraadbewustzijn mogelijk maakt, wat zal resulteren in een reeks nieuwe retailtechnologieën.