Att tillhöra teknik- och detaljhandeln innebär att detta företag kommer att påverkas direkt och indirekt av ett antal störande möjligheter och utmaningar under de kommande decennierna. Även om de beskrivs i detalj i Quantumruns specialrapporter, kan dessa störande trender sammanfattas längs följande breda punkter:

*För det första kommer internetpenetrationen att växa från 50 procent 2015 till över 80 procent i slutet av 2020-talet, vilket gör att regioner i Afrika, Sydamerika, Mellanöstern och delar av Asien kan uppleva sin första internetrevolution. Dessa regioner kommer att representera de största tillväxtmöjligheterna för teknik- och detaljhandelsföretag under de kommande två decennierna.
*Gen-Zs och Millennials kommer att dominera den globala befolkningen i slutet av 2020-talet. Denna tekniskt kunniga och tekniskt stödjande demografi kommer att underblåsa ett ökat antagande av onlineshopping.
*De krympande kostnaderna och den ökande beräkningskapaciteten för system med artificiell intelligens (AI) kommer att leda till att de används i större utsträckning inom ett antal tillämpningar inom tekniksektorn. Alla reglerade eller kodifierade uppgifter och yrken kommer att se större automatisering, vilket leder till dramatiskt minskade driftskostnader och betydande uppsägningar av tjänstemän och arbetare.
*Moores lag kommer att fortsätta att främja beräkningskapacitet och datalagring av elektronisk hårdvara, medan virtualiseringen av beräkningar (tack vare framväxten av "molnet") kommer att fortsätta att demokratisera beräkningstillämpningar för massorna. Detta kommer att stödja företagets Amazon Web Services-division.
*De krympande kostnaderna och ökande funktionaliteten hos avancerad tillverkningsrobotik kommer att leda till ytterligare automatisering av fabriksmonteringslinjer, och därigenom förbättra tillverkningskvaliteten och kostnaderna för konsumentprodukter som byggts av teknikföretag. Sådana fabriker kommer att stödja Amazons framtida tillväxt av sina egna märkesvaror.
*När den allmänna befolkningen blir allt mer beroende av teknikföretagens erbjudanden, kommer deras inflytande att bli ett hot mot regeringar som kommer att försöka reglera dem i allt högre grad till underkastelse. Dessa lagstiftande maktspel kommer att variera i framgång beroende på storleken på det teknikföretag som riktas mot.
*Omnikanal är oundvikligt. Tegel och murbruk kommer att smälta samman helt i mitten av 2020-talet till en punkt där en återförsäljares fysiska och digitala egenskaper kommer att komplettera varandras försäljning.
*Ren e-handel håller på att dö. Från och med trenden klick-till-klossar som dök upp i början av 2010-talet, kommer rena e-handelshandlare att upptäcka att de behöver investera i fysiska platser för att öka sina intäkter och marknadsandelar inom sina respektive nischer.
*Fysisk detaljhandel är framtiden för varumärkesbyggande. Framtida shoppare vill handla i fysiska butiker som erbjuder minnesvärda, delbara och lättanvända (teknikaktiverade) shoppingupplevelser.
*Marginalkostnaden för att producera fysiska varor kommer att nå nära noll i slutet av 2030-talet på grund av betydande kommande framsteg inom energiproduktion, logistik och automation. Som ett resultat kommer återförsäljare inte längre att effektivt kunna konkurrera ut varandra enbart på pris. De måste åter fokusera på varumärket – för att sälja idéer, mer än bara produkter. Detta beror på att i denna modiga nya värld där vem som helst praktiskt taget kan köpa vad som helst, är det inte längre ägande som kommer att skilja de rika från de fattiga, det är tillgång. Tillgång till exklusiva varumärken och upplevelser. Tillgång kommer att bli framtidens nya rikedom i slutet av 2030-talet.
*I slutet av 2030-talet, när fysiska varor väl blir rikliga och tillräckligt billiga, kommer de att ses mer som en tjänst än en lyx. Och liksom musik och film/tv kommer all detaljhandel att bli abonnemangsbaserade verksamheter.
*RFID-taggar, en teknik som används för att spåra fysiska varor på distans (och en teknik som återförsäljare har använt sedan 80-talet), kommer äntligen att förlora sina kostnader och tekniska begränsningar. Som ett resultat kommer återförsäljare att börja placera RFID-taggar på varje enskild vara de har i lager, oavsett pris. Detta är avgörande eftersom RFID-teknik, i kombination med Internet of Things (IoT), är en möjliggörande teknik som möjliggör den ökade lagermedvetenheten som kommer att resultera i en rad nya detaljhandelstekniker.