Geleceği Starbucks
KATEGORİLER
- Varlık Performansı
- İnovasyon varlıkları ve boru hattı
- Kesinti güvenlik açığı
- Şirket manşetleri
- Şirketin gelecekteki beklentileri
VERİ ERİŞİMİ
Starbucks Corporation, bir ABD kahve şirketi ve kahvehane zinciridir. Starbucks, 1971 yılında Seattle, Washington'da kuruldu. Şirket dünya çapında farklı lokasyonlarda faaliyet göstermektedir. "İkinci dalga kahve"nin başlıca temsilcisi olarak kabul edilen Starbucks, başlangıçta koyu kavrulmuş kahveyi popüler hale getirirken müşteri deneyimi, lezzeti ve kalitesiyle Amerika'daki diğer kahve servis mekanlarından ayrılıyor. 2000'li yıllardan bu yana, üçüncü dalga kahve makineleri, daha hafif kavrulmaya dayalı el yapımı kahve ile kalite odaklı kahve içenleri hedef alırken, Starbucks günümüzde güvenlik ve verimlilik nedenleriyle otomatik espresso makinelerini kullanıyor.
İnovasyon varlıkları ve Boru Hattı
2016 faaliyet raporundan ve diğer kamu kaynaklarından toplanan tüm şirket verileri. Bu verilerin doğruluğu ve bunlardan elde edilen sonuçlar, bu kamuya açık verilere bağlıdır. Yukarıda listelenen bir veri noktasının hatalı olduğu tespit edilirse, Quantumrun bu canlı sayfada gerekli düzeltmeleri yapacaktır.
KESİNTİ AÇIĞI
Gıda ve ilaç deposu sektörüne ait olmak, bu şirketin önümüzdeki yıllarda bir dizi yıkıcı fırsat ve zorluktan doğrudan ve dolaylı olarak etkileneceği anlamına geliyor. Quantumrun'un özel raporlarında ayrıntılı olarak açıklansa da, bu yıkıcı eğilimler aşağıdaki genel noktalarla özetlenebilir:
*Öncelikle, fiziksel malları uzaktan izlemek için kullanılan bir teknoloji olan RFID etiketleri, sonunda maliyet ve teknoloji sınırlamalarını kaybedecek. Sonuç olarak, gıda ve ilaç deposu operatörleri, fiyattan bağımsız olarak stoklarında bulunan her bir ürüne RFID etiketleri yerleştirmeye başlayacaklar. Bu çok önemlidir, çünkü RFID teknolojisi, Nesnelerin İnterneti (IoT) ile birleştiğinde, hassas envanter yönetimi, daha az hırsızlık ve daha az gıda ve ilaç bozulması ile sonuçlanacak gelişmiş envanter farkındalığına izin veren kolaylaştırıcı bir teknolojidir.
*Bu RFID etiketleri aynı zamanda yazar kasaları tamamen kaldıracak ve alışveriş sepetinizde ürünler olan bir mağazadan ayrıldığınızda banka hesabınızı otomatik olarak borçlandıracak kendi kendine ödeme sistemlerini de etkinleştirecektir.
*Robotlar, gıda ve ilaç depolarının içindeki lojistiği çalıştıracak ve mağaza içi raf stoklarını devralacak.
*Daha büyük bakkal ve eczaneler, kısmen veya tamamen, gıdaları doğrudan son müşteriye ulaştıran çeşitli gıda/ilaç dağıtım hizmetleri sunan yerel nakliye ve dağıtım merkezlerine dönüşecek. 2030'ların ortalarında, bu mağazalardan bazıları, sahiplerinin market siparişlerini uzaktan almak için kullanılabilecek otomatik arabaları barındıracak şekilde yeniden tasarlanabilir.
*En ileri görüşlü gıda ve ilaç mağazaları, müşterileri bir abonelik modeline imzalayacak, gelecekteki akıllı buzdolaplarıyla bağlantı kuracak ve ardından müşteri evde azaldığında otomatik olarak onlara yiyecek ve ilaç aboneliği yüklemeleri gönderecek.
SENARYOLAR
muhtemel
*Starbucks, tüm mağazalarında plastik pipet ve plastik bardak kullanımını sıfıra indirecek.
*Starbucks, ABD genelinde yaklaşık 3,500 yeni mağaza açacak ve Amerikalılara yaklaşık 70,000 yeni iş sağlayacak.
*Starbucks konumlarının çoğu arabaya servis olacak.
akla yakın
*Starbucks, dünyada tamamen yapay zeka robotlu bir mağaza açan ilk kahve markası olacak.
*Starbucks mağazalarının yarısı, VR ve AR gözlük kullanan müşterilere göre ayarlanmış, deneyimsel, yeni teknoloji dostu mağazalara dönüştürülecek.
*Tüm Amerikan Starbucks mağazaları nakitsiz hale gelecek.
Mümkün
*Starbucks arabaya servis hizmeti yalnızca elektrikli otomobil kullanıcılarına hizmet verecektir.
*Starbucks, Avrupa, Asya ve Güney Amerika'daki mültecileri kurtarmak ve desteklemek için kendi programını oluşturur.
*Starbucks, kafelerinin AR simülasyonunu oluşturacak. Kullanıcı AR gözlüklerini takarak evde kalacak, sanal kasada kahve sipariş edecek, sanal bir masaya oturacak ve evlerine gerçek bir kahve getirilecek.
ŞİRKETİN GELECEK GÖREVLERİ
* Çin, Starbucks'ın en büyük büyüme fırsatı. Burada her 15 saatte bir yeni bir Starbucks kahve dükkanı açılıyor.
*Starbucks, Starbucks'ın teknolojik platformunu geliştirmek ve desteklemek için daha önce Cisco, Disney, Amazon veya Microsoft'ta çalışan uzmanları işe aldı.
*Starbucks, Microsoft'un birçok bulut hizmetini ve uygulama oluşturma konusundaki desteğini ve tavsiyelerini kullanan Starbucks ile Microsoft ile daha yakın bir iş ilişkisi geliştirmiştir.
*Starbucks, ödüller, içecek siparişi verme ve yakındaki mağazadan teslim alma, uygulama içi ödeme sistemi, konuma dayalı hizmetler ve daha fazlasını içeren çok başarılı bir uygulama yarattı.
*Hizmetleri sadece tüketmekle kalmayıp, deneyimlemeye yönelik artan talep.
*Doğal çevreyi korumaya yönelik artan ihtiyaç ve şirket politikasını sürdürülebilir iş yapmaya çevirmek.
*İklim değişikliği kötüleştikçe, kahve çekirdeğinin yetiştirildiği gelişmekte olan ülkeler bugünkü kadar çok çekirdek yetiştiremeyebilir, bu da arzı etkileyebilir ve Starbucks için maliyetleri yükseltebilir.
*Starbucks, müşteri deneyimini her zaman işinin merkezine koymuştur. Müşteri deneyimini iyileştirmek için şirket, önümüzdeki birkaç yıl içinde 1 000 deneyimsel kahve dükkanı açmayı planlıyor. Mağazalarda müşteriler kahve demleme sürecine tanık olabilecek ve cam duvarlardan çalışan bir fırını görebilecek veya barda aperatif sipariş edebilecek.
*Deneyimsel mağazalar, müşteri deneyimini destekleyen teknolojilerle oluşturulacaktır. Bunlar, bir akıllı telefon üzerinden erişilebilen artırılmış gerçeklik (ör. kahve demleme sürecinin içini görmek için kullanılır; bu özellik Çin'deki bir deneyimsel mağazada zaten uygulanmaktadır), tabletlerde görüntülenen menü ve Clover gibi ilgi çekici teknolojik özellikleri ve modern cihazları içerecektir. X (son teknoloji makineler, çekirdek öğütme ve 30 saniyede kahve hazırlama).
*Starbucks, dünya çapında 20-30 adet restoran açacak ve bu, şirketin yenilik kuluçka merkezi olarak hizmet verecek ve markayı yükseltecektir. Yenilikler, yeni ürün atılımlarını ve yeni teknolojik çözümlerin test edilmesini içerecektir.
*Starbucks, Kasım 2018'den itibaren kripto para ödemelerini kabul etmeye başlayacak.
*Starbucks, 28 yılına kadar dünya çapındaki 000 mağazasında plastik pipetleri kullanımdan kaldıracak. Bunun yerine şirket, müşterilerine 'yetişkin damlatmaz bardak' sağlayacak. Bu girişim, Starbucks mağazalarında kullanılan plastik pipetlerin her yıl yaklaşık bir milyar azaltılması anlamına gelebilir.
*Starbucks ve McDonald's arasındaki iş birliği sayesinde, kompostlanabilir bir fincan için geleceğe yönelik bir çözüm bulmak üzere dünyanın dört bir yanından gelen fikirler bir araya geliyor.
*Starbucks, 200,000 yılına kadar mahsullerinin sürdürülebilirliğini artırmak için 2020 kahve çiftçisine eğitim verecek.
*Şirket, 3,400 yılına kadar Amerika'da 2021 yeni kahve dükkanı açacak ve bu da 68,000 yeni istihdam sağlayacak.
*Starbucks, tüm ekipmanlarını akıllı ve birbirine bağlı hale getirmek istiyor. Personel için daha az teknik görev ve müşterilere daha fazla zaman ve odaklanma anlamına gelecektir.
*Şirket dünya çapında nakitsiz kahve dükkanlarının sayısını artıracak (şu anda Seattle ve Seul'de sadece iki nakitsiz Starbucks mağazası var).
*Starbucks, 25,000 ülkede 2025 yılına kadar 10,000 gazi ve asker eşini ve 2022 yılına kadar 75 mülteciyi işe almayı planlıyor.
*Sürdürülebilir Kahve Mücadelesinin bir parçası olarak ve bir milyar kahve ağacı dikme taahhüdüyle Starbucks, 100 yılına kadar çiftçilere 2025 milyon ağaç sağlayacak.
*Starbucks, %100 etik kaynaklı kahve sunmayı hedefliyor ve sektördeki diğer şirketlerle bağlantı kurarak Starbucks, kahvenin dünyadaki ilk sürdürülebilir tarım ürünü olmasını umuyor.
*Amerika'da faaliyet gösteren Starbucks gıda bağışı girişimi olan Mercato öğle yemeği programının ölçeklendirilmesi sayesinde, önümüzdeki beş yıl içinde Starbucks yemeklerinin %100'ünü Amerikan mağazalarında satmak veya bağışlamak mümkün olacak.
*Önümüzdeki birkaç yıl içinde, Starbucks mağaza büyümesinin %80'i arabaya servis olacak. Bu, esas olarak Orta ve Güney Amerika'nın banliyölerini etkileyecektir. Şirketin arabaya servis yerleri, şehir merkezlerindeki tipik kahve dükkanlarından %25-30 daha fazla gelir elde ediyor.
*Starbucks'ın uygulama içi ödeme sisteminin 2022 yılına kadar yakın ödeme platformu yarışmasında lider olacağı tahmin ediliyor.
*Starbucks, sektördeki plastik atıkların azaltılmasına anlamlı bir şekilde katkıda bulunacak ve bu nedenle diğer işletmelere örnek olacak ve onları çevreyi korumak için çalışmaya teşvik edecektir.
*Şirket, satılmayan erzakları biriktirip dağıtarak, genç, gazi ve asker eşlerini işe alarak ihtiyaç sahiplerine destek sağlayacak.
- Alicja Halbryt tarafından toplanan tahminler