屬於商業服務行業意味著這家公司將在未來幾十年內直接或間接地受到一系列顛覆性機遇和挑戰的影響。 雖然在 Quantumrun 的特別報告中進行了詳細描述，但這些顛覆性趨勢可以概括為以下幾點：

*人工智能係統的成本下降和計算能力的提高將導致其在商業服務領域的許多應用程序中得到更多使用。 所有規範或編纂的任務和職業都將實現更高程度的自動化，從而顯著降低運營成本，並大規模裁員白領和藍領員工。
*區塊鏈技術將被選入並集成到一系列商業服務提供商的運營中，顯著降低交易成本並自動化複雜的合同協議。