醫療保健領域的大科技：在醫療保健數字化中尋找黃金

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  量子運行遠見
• 2022 年 2 月 25 日

洞察總結

在消費者對便利性和速度的需求的推動下，醫療保健領域數位技術的興起導致了該行業的重大變化。 科技巨頭推出了改善數據共享、增強遠距醫療服務、甚至幫助疾病控制、改變傳統醫療保健營運的解決方案。 然而，這種轉變也帶來了挑戰，例如對現有醫療保健提供者的潛在幹擾以及對資料隱私和安全的擔憂。

醫療保健領域的大型科技公司

消費者對方便快速的醫療服務的需求正在推動醫院和診所網路越來越多地採用數位技術解決方案。 從2010年代末期開始，蘋果、Alphabet、亞馬遜和微軟加速爭奪醫療保健產業的市場佔有率。 過去十年來，科技業倡導的服務和產品幫助人們度過了因 COVID-19 大流行而造成的社交距離和工作場所中斷的情況。 

例如，谷歌和蘋果聯手創建了一個應用程序，可以利用手機中的藍牙技術進行接觸者追蹤。 這個可立即擴展的應用程式可以提取測試數據，並在人員需要接受測試或自我隔離時更新他們的資訊。 谷歌和蘋果推出的 API 推動了一個工俱生態系統的發展，有助於減少病毒的傳播。

在大流行之外，大型科技公司還幫助設計和開發由虛擬護理平台管理的遠距醫療服務。 這些數位化系統可以幫助醫療專業人員為不需要親自就診的患者提供適當的照護。 這些公司也對健康記錄數位化以及提供這些記錄所需的數據管理和洞察生成服務特別感興趣。 然而，美國科技公司也很難贏得監管機構和消費者的信心和信任，因為這與他們處理健康記錄數據有關。

破壞性影響

大型科技公司正在提供增強數據共享和互通性的數位解決方案，取代過時的系統和基礎設施。 這種轉變可能會提高保險公司、醫院和製藥公司等傳統醫療保健參與者的營運效率，並有可能簡化藥品製造和資料收集等流程。

然而，這種轉變並非沒有挑戰。 科技巨頭在醫療保健領域日益增長的影響力可能會擾亂現狀，迫使現有企業重新考慮他們的策略。 例如，亞馬遜進軍處方藥配送領域，對傳統藥局構成了重大威脅。 面對這種新的競爭，這些藥局可能需要創新和適應，以保留其客戶群。

從更廣泛的角度來看，大型科技進入醫療保健領域可能會對社會產生深遠的影響。 由於數位平台的覆蓋範圍和可擴展性，這可能會改善醫療保健服務的獲取，特別是在服務不足的地區。 然而，這也引發了對資料隱私和安全的擔憂，因為這些公司將有權存取敏感的健康資訊。 政府需要平衡這種轉變的潛在好處與公民隱私，並確保醫療保健市場的公平競爭。

大科技對醫療保健的影響

大型科技對醫療保健的更廣泛影響可能包括：

• 加強國家和國際層面的疾病監測和監測。 
• 透過線上遠距醫療入口網站更好地獲取健康數據，並透過投資醫療技術公司使新的診斷工具和尖端治療更容易獲得。 
• 提高公共衛生數據收集和報告的及時性和準確性。 
• 更快、更具成本效益且更有效的疾病控制和損傷護理解決方案。 
• 人工智慧驅動的診斷和治療建議的興起減少了醫療保健專業人員的工作量，導致醫療保健行業的勞動力需求和工作角色發生變化。
• 對網路安全專業人員的需求激增，促進了該行業的就業成長，以保護敏感的健康數據。
• 由於虛擬諮詢和數位記錄減少了對實體基礎設施和紙本系統的需求，減少了醫療保健行業的環境足跡。
• 醫療保健穿戴式裝置日益複雜，能夠傳輸和分析即時健康資訊。

需要考慮的問題

• 您如何看待大型科技公司正在改變醫療保健行業？ 
• 您是否認為大型科技公司參與醫療保健行業會使醫療保健變得更便宜？
• 醫療保健領域的數字技術可能會產生哪些不利影響？